故障排查收集诊断日志提交工单前整理必要信息,可以显著缩短问题定位时间。需要提供的信息包含服务端核心与版本、Java 版本、插件版本、完整错误栈和可复现步骤。保护敏感信息提交前移除授权码、数据库密码、玩家隐私和其他访问凭证。文档内容会随平台和插件版本持续更新,请在部署前核对兼容范围。